Kostenlose Kreditkarte, die Zweite
Warum nicht ein zweites Konto eröffnen, dachte ich mir. Die DKB bietet ein völlig kostenloses Girokonto an. Das war jedoch für mich eher nebensächlich, da ich bereits ein Girokonto hatte. Es ging mir mehr um die kostenlose Kreditkarte. Jeder DKB Kunde mit DKB Cash-Konto kann eine kostenlose Visa Karte erhalten. Für die Kreditkarte wird keine Jahresgebühr oder ähnliches fällig. Ich muss sagen das ich es bisher nicht bereut habe, mir das DKB Cash geholt zu haben.
Bevor ich die kostenlose Kreditkarte von der DKB Bank hatte, habe ich zwei andere Kreditkarten ausprobiert. Zuerst hatte ich eine goldene American Express Kreditkarte. Ich hatte mich damals dummerweise davon verführen lassen, dass die Kreditkarte im ersten Jahr kostenlos zu haben war. Die normale Jahresgebühr für die Golden American Express betrug damals 140 Euro. Also das komplette Gegenteil einer "kostenlosen Kreditkarte". Leider muss ich sagen, dass American Express in Deutschland super schlecht akzeptiert wird. Mehr als einmal ist es mir passiert, dass nur Visa- oder Mastercard genommen wurde, jedoch nicht American Express. Sogar der Bezahldienst PayPal wollte damals meine American Express Kreditkarte nicht haben. Noch viel schlimmer waren allerdings die dauernden Werbeanrufe von American Express, die mir irgendwelchen tollen Zusatz-Versicherungen verkaufen wollten. Cross-Selling nennt man so was glaube ich im Marketing Jargon. Nach zwei Jahren schoss ich die Kreditkarte ab und sah mich nach Alternativen um.
Eine weitere negative Erfahrung hatte ich dann mit Mastercard. Nach einem Urlaub hatte ich festgestellt, dass das Hotel einfach zweimal von der Kreditkarte abgebucht hatte. Wir hatten beim Buchen des Hotels den vollen Betrag bereits bezahlt. Als wir dann im Hotel ankamen und wie üblicherweise unsere kostenlose Kreditkarte als Sicherheit hingaben, wurde der Preis einfach noch einmal abgebucht. Es ist im Online Banking der Karstadt Quelle Bank leider nicht möglich, einzelne Posten auf der Kreditkartenabrechnung rückgängig zu machen bzw. Rückbuchen zu lassen. Also schrieb ich einen Brief an die Kreditkartenabteilung von Mastercard und schilderte den Sachverhalt. Zeitgleich nahm ich Kontakt zum Hotel auf. Das Hotel erkannte den Fehler sofort und erstattete mir den vollen Betrag auf meine Kreditkarte zurück. Nach einigen Wochen meldete sich auch Mastercard endlich bei mir. Ich weiß den exakten Wortlaut nicht mehr genau aber in etwa so: es täte ihnen leid, aber Kunde und Händler müssten die Geschichte unter sich ausmachen und man würde sich da raushalten. Toll dachte ich mir. Auf welcher Seite steht der Kreditkarten Betreiber eigentlich. Was wäre passiert, wenn das Hotel nicht eingelenkt oder nur einen Teilbetrag erstattet hätte.
Seit einigen Wochen bin ich nun Besitzer einer kostenlosen Kreditkarte von der DKB. Meine neue Visa Card wird mindestens genauso gut akzeptiert, wie die Mastercard der Karstadt-Quelle Bank. Die DKB Kreditkarte von Visa ist direkt an mein neues Girokonto bei der DKB angeschlossen. Der Schritt, ein weiteres Girokonto zu eröffnen, war leider notwendig um an die kostenlose Visakarte heranzukommen. Da sowohl Konto als auch Kreditkarte gebührenfrei sind, stört es mich ehrlich gesagt nicht die Bohne ein weiteres Konto zu haben. Sehr genial finde ich das gebührenfreie Abheben von Bargeld im Ausland. Ich war letzte Woche auf Teneriffa, einfach DKB Kreditkarte rein in den Automaten von der Santander Bank und kostenlos Bargeld abheben. Einfacher geht’s nimmer.
Ich finde die Kreditkartenabrechnung von der DKB Bank viel übersichtlicher als bei der Karstadt Quelle Bank. Hier sieht man, dass die DKB ein Experte im Bereich Internet Banking und Onlinezugang ist. Alle Kreditkarten Transaktionen des letzten Monats sind übersichtlich aufgelistet und nachvollziehbar. Für mich ist es sogar besser, neben der Mastercard noch eine Visa Card als zweite Kreditkarte zu besitzen. Falls eine der beiden mal nicht akzeptiert wird, kann ich mit der anderen bezahlen. Beide Kreditkarten sind sowieso kostenlos.
Photograph: Broken / Source: Photocase
